Вход
> > > Signature/Avatar missing image


Сообщений в теме: Signature/Avatar missing image
rswiders
Пользователь

Сообщений: 18
Регистрация: 10.06.2003
Отправлено: 09.12.2016, 18:15

Signature and avatar will not display with an image hosted on magelo. http://eq.sig.magelo.com/avatar/826299.png

Virolon
Пользователь

Сообщений: 4
Регистрация: 28.04.2004
Отправлено: 13.12.2016, 4:40

Same problem here. Tried hosting the image externally too. Same result. Raised a ticket, no reply.
Jelan
Администратор

Сообщений: 11573
Регистрация: 04.05.2001
Отправлено: 14.12.2016, 7:36

Thanks for the report guys, I will look into it and will keep you posted.
Virolon
Пользователь

Сообщений: 4
Регистрация: 28.04.2004
Отправлено: 20.12.2016, 4:42

Any update on this?
Jelan
Администратор

Сообщений: 11573
Регистрация: 04.05.2001
Отправлено: 20.12.2016, 5:23

Sorry guys, I will have a look at this tomorrow and will report back.
Virolon
Пользователь

Сообщений: 4
Регистрация: 28.04.2004
Отправлено: 26.12.2016, 11:04

Are you planning to report back? Still no reply to my support ticket filed on 11th December. Not even an acknowledgement. Starting to regret paying for premium here.
Jelan
Администратор

Сообщений: 11573
Регистрация: 04.05.2001
Отправлено: 28.12.2016, 22:13

Hi Guys,

I can finally report back that the issue is fixed. You will have to simply click edit sig and then save to trigger a refresh of your signature/avatar and this time it should load the assets properly.

Virolon, I am sorry we missed your ticket, the past month has been pretty hectic.